Vacaciones hasta el 20 de agosto — los pedidos realizados en este periodo se enviarán a partir de esa fecha.
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Las respuestas esenciales antes y después de tu pedido.
Las opciones, plazos estimados y gastos disponibles para tu dirección se muestran durante el pedido, antes del pago.
Cuando hay seguimiento disponible, la información se envía a la dirección de e-mail utilizada al hacer el pedido.
Consulta la página Devoluciones y luego contacta con atención al cliente indicando tu número de pedido y el producto afectado.
Lava a mano, seca inmediatamente y guarda en un bloque o soporte magnético. Afila en una piedra fina o encarga el afilado a un profesional una o dos veces al año.
Las dimensiones, materiales, usos y consejos disponibles figuran en cada ficha de producto. Puedes contactar con atención al cliente si falta información.
El pago lo procesa el proveedor indicado al finalizar el pedido. La tienda no debe pedirte que envíes tus datos bancarios por e-mail.
